Brukervilkår

Ved å opprette en konto eller bruke MLbooking (drevet av Markus Lundevik Agency, org.nr. 935 867 274) godtar du disse brukervilkårene. Dersom du bruker tjenesten på vegne av en virksomhet, bekrefter du at du har fullmakt til å binde virksomheten.

Du må være minst 18 år for å opprette en konto. Kunder som booker timer gjennom en bedrifts bookingside trenger ikke oppfylle noe alderskrav.

For salgsvilkår, herunder betaling, angrerett og reklamasjon, se våre salgsvilkår (mlbooking.no/salgsvilkar).

MLbooking er en SaaS-plattform for å opprette nettsider med bookingsystem, kundeadministrasjon, ansattstyring og AI-verktøy. Funksjonalitet kan variere mellom gratis- og betalingsplan, og vi utvikler tjenesten kontinuerlig.

Du er ansvarlig for å oppgi korrekt informasjon, holde påloggingen din konfidensiell og all aktivitet via kontoen din. Varsle oss umiddelbart ved mistanke om uautorisert bruk.

Du eier alt innhold du laster opp (tekst, bilder, kundedata osv.). Du gir oss en begrenset lisens til å lagre og vise innholdet utelukkende for å levere tjenesten. Lisensen opphører når du sletter innholdet eller kontoen.

Du gir oss også en ikke-eksklusiv rett til å bruke butikknavnet ditt, logoen, butikkdesignet og annet offentlig synlig innhold (ikke kundedata) til markedsføring, promotering og visningsformål, inkludert på sosiale medier og våre egne kanaler. Denne retten gjelder så lenge du har en aktiv konto.

Plattformen, kildekoden, designet og varemerket MLbooking tilhører oss.

Du skal bruke tjenesten i samsvar med gjeldende lover. Det er forbudt å:

• Bruke tjenesten til ulovlig aktivitet
• Laste opp støtende, diskriminerende eller rettighetsstridig innhold
• Forsøke uautorisert tilgang til andre kontoer eller systemer
• Bruke bots eller scrapere uten skriftlig samtykke
• Distribuere skadelig programvare eller spam

Vi kan stenge kontoer som bryter disse reglene uten forvarsel.

Vår behandling av personopplysninger er beskrevet i vår personvernerklæring (mlbooking.no/personvern). Som bedriftseier er du behandlingsansvarlig for dine kunders data, og MLbooking opptrer som databehandler.

Tjenesten leveres «som den er». Vi tilstreber høy oppetid, men garanterer ikke uavbrutt tilgang.

Vi er ikke ansvarlige for indirekte tap, følgeskader, tap av fortjeneste eller data. Vårt samlede ansvar er begrenset til beløpet du har betalt oss de siste 12 månedene, eller NOK 1 000 dersom du er på gratisplanen.

Dette gjelder ikke ved grov uaktsomhet eller forsett, eller der ufravikelig lov gir deg bedre rettigheter.

Du kan si opp og slette kontoen din når som helst. For detaljer om refusjon og kansellering, se våre salgsvilkår (mlbooking.no/salgsvilkar).

Vi kan si opp kontoen din med 30 dagers varsel, eller umiddelbart ved vesentlig brudd. Etter opphør oppbevarer vi data i 30 dager for eksport, deretter slettes de permanent (unntatt lovpålagt oppbevaring).

Vi kan oppdatere disse vilkårene og tjenestens funksjonalitet. Ved vesentlige endringer varsler vi minst 30 dager i forveien via e-post eller tjenesten.

Ingen av partene er ansvarlige for forhold utenfor rimelig kontroll (force majeure). Du kan ikke overdra dine rettigheter etter disse vilkårene uten vårt samtykke. Dersom en bestemmelse kjennes ugyldig, gjelder de øvrige uendret.

Disse vilkårene, sammen med salgsvilkårene (mlbooking.no/salgsvilkar), personvernerklæringen og cookie-erklæringen, utgjør hele avtalen mellom deg og MLbooking.

Vilkårene er underlagt norsk lov. Tvister skal forsøkes løst i minnelighet. Dersom dette ikke lykkes, avgjøres tvisten av norske domstoler med Oslo tingrett som verneting. Forbrukere kan uansett bringe saken inn for Forbrukertilsynet eller forliksrådet.

Kontakt: support@mlbooking.no